一、 总体情况
(一)、加强队伍建设。成立了由常务副县长任组长、政府办公室主任兼任办公室主任、各单位一把手为成员的澄城县政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室，各镇（办）、各部门也成立了相应机构，做到了领导、机构、人员“三到位”。县人社局颁发了大学生就业见习单位牌子，信息办被推荐为市级大学生就业见习基地，增强了机关活力，推动了机关干部素质的提高。
（二）、建立健全相关制度，进一步规范信息公开工作。注重加强和完善政府信息公开制度建设工作，按照“主动公开、及时公开、定期公开”的要求，及时完善了《信息公开制度》《信息公开规定》《信息公开目录》《信息公开指南》《政务公开工作考核办法(试行)》《政务公开工作责任追究制度》《政务公开工作社会评议制度》等制度，在网站管理方面真正做到“涉密不上网，上网不涉密”，“谁上网，谁负责，谁审批谁负责”的相关要求，进一步保障了政府信息公开内容的安全性。
（三）、推进全领域信息公开。按照《国务院办公厅秘书局澳门金沙城中心：印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求，以县政府门户网站公开为主要形式，主动公开政府文件、规划计划、财政预决算、三公经费、政府采购、行政执法、规范性文件、重大建设项目、应急管理、人事信息、权力清单、统计信息、保障性住房、建议提案办理、公共资源交易、食品安全、环境保护、城乡规划等重点领域信息公开，有效地保障了公众的知情权、参与权和监督权。
（四）、加强平台建设管理工作。为最大可能保障政府网站访问稳定和持续在线，接入专用电路及光纤专线，增强了网站访问稳定和应急处理反应能力。进一步完善政务公开平台，依据公开指引要求新建行政执法、执行公开、决策公开等栏目，为政府主要部门建立了机构职能及概况信息公示专页。升级改造电子政务统一平台，完善电子政务城域网并实现政务网络县域全覆盖，搭建信息化资源整合基础平台，构建澄城微型政务云，为未来我县“互联网+”、“智慧城市”、“大数据”、“云计算”、“物联网”等信息化建设提供基础支撑。
（五）、积极回应政务公开舆情热点，确保群众利益。以“听民声、察民情、解民难”为重点，严格落实限时办理制度，及时回复“12345”市民服务热线、市长信箱、政务咨询等政民互动事项，精准高效的办结各类投诉件，有效问题的办结率达100%，真正做到为人民群众排忧解难，群众满意度大幅提升。
（六）、人大代表建议和政协委员提案办理：县十八届人大三次会议（2019年）共收到议案、建议、批评和意见共计47件，其中,“三农”工作方面21件，住建交通方面5件，科教文旅方面6件，社会事业方面9件，其它方面6件，已基本办理完结，办理质量和满意度逐年显著提升。县政协九届三次会议以来(2019年)共收到提案85件，在85件提案中，已经解决或基本解决的25件，占承办总数的29.4%；转化为工作措施正在逐步落实的38件，占承办总数的44.7%；所提问题被纳入规划、计划解决的13件，占15.4%；所提问题因客观条件限制，目前难以解决的有4件，占承办总数的4.7%；仅用作参考的5件，占5.9%。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新公开数量 | 对外公开总数量 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 规范性文件 | 0 | 3 | 20 |
第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
| 行政许可 | 44 | 0 | 3936 |
| 其他对外管理服务事项 | 23 | 0 | 506 |
第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
| 行政处罚 | 290 | 0 | 34084 |
| 行政强制 | 40 | 0 | 2157 |
第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
| 行政事业性收费 | 29 | 0 | |
第二十条第（九）项 | |||
| 信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
| 政府集中采购 | 371 | 12189.6万元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2019年，我县信息公开工作取得了一定进展，但还存在一些问题和不足。一是个别部门重视不够，政务公开无专职工作人员，兼职人员业务水平有待提高，网上公开还存在一些薄弱环节。二是工作开展不平衡，少数单位不能按照时间要求进行梳理和公开，个别政务公开重点单位长期发布量为零。
为此，我们将采取以下措施及时改进。一是进一步加大宣传力度。通过多种形式开展政务公开宣传教育，进一步提高各单位对政务公开工作的认识，充分认识推行政务公开的重要意义，采用多种途径、多种方式广泛宣传，使广大群众知晓政务公开的内容，获取政务信息的方式，了解自己的权利和义务，为深化政务公开工作奠定良好的基础。二是进一步加强工作督导。将抽出人员对各单位政务公开工作开展上门督导，找准问题和责任单位，及时反馈问题，对业务不熟的工作人员进行现场培训指导。
六、其他需要报告的事项
无
